Kirim lewat salah satu di bawah.
Pertanyaan, kendala, pembayaran, atau pengembalian dana. Kami melayani Senin–Jumat, 09.00–17.00 WIB, kecuali hari libur nasional; pesan di luar jam itu dibalas pada hari kerja berikutnya.
Untuk pertanyaan singkat, pesanan, dan pembayaran. Pesan saja, tanpa panggilan.
Kalau catatan Anda hilang atau tidak tersinkron, sebutkan alamat surel akun dan kapan terakhir aplikasi dibuka. Dua hal itu yang paling mempercepat penelusuran.
Sebelum menghubungi soal data yang hilang
Buka Akun → Cadangan & Pulihkan → Simpan berkas ke ponsel lebih dulu, dan simpan berkasnya. Berkas itu memuat seluruh catatan di perangkat Anda, dan jauh lebih berguna daripada keterangan apa pun yang bisa Anda tuliskan.
Pengembalian dana
Diminta dalam 7 hari kalender sejak paket aktif, uang Anda kembali penuh tanpa potongan. Sertakan nomor pesanan (berawalan CR-), bukti pembayaran QRIS, dan rekening atau e-wallet atas nama Anda.
PT Pasopati Prospera Advisory
Legalo 18 Office Park Lt. 10, Jl. TB Simatupang No. 18, Kebagusan, Pasar Minggu, Jakarta Selatan 12520
Jam layanan: Senin–Jumat, 09.00–17.00 WIB